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Wir bemühen uns Ihnen den besten Preis bei den angebotenen Hotels zu garantieren.
Karl S., Itzehoe
16. März 2024
Sehr gutes Essen, das Hotel ist etwas hellhörig, die Balkons sind etwas veraltet. Ansonsten hat es mir gefallen.
Sehr geehrter Herr Karl, wir schätzen Ihre Bewertung sehr. Wir würden uns freuen, wenn Sie das Hotel Svoboda*** der Ensana Health Spa Hotels für Ihren nächsten Besuch in Marienbad wählen. Mit freundlichen Grüssen Petr Horký - Guest Relations Manager
Ines T., Neumarkt
15. März 2024
Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Ein schöne Stadt. Wir dachten wir könnten die Anwendung aussuchen auch wenn wir erst spät gebucht hatten.
Sehr geehrte Frau Ines, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüssen Petr Horký - Guest Relations Manager
Iris N., Gelsenkirchen
15. März 2024
Sehr schönes Zimmer, mit Blick in den Kurpark. Sehr gute Wassergymnastik. Sehr guter Service. Preis - Leistung herausragend. Danke! Danke!
Sehr geehrte Frau Iris, wir schätzen Ihre Bewertung sehr. Wir würden uns freuen, wenn Sie das Ensana Health Spa Hotel Svoboda für Ihren nächsten Besuch in Marienbad wählen. Mit freundlichen Grüssen Petr Horký - Guest Relations Manager
Marianne S., lindau
15. März 2024
Unser Aufenthalt war kurz und das Preis-Leistungsverhältnis war ok. Das Essen hätte mehr Würze vertragen. Und im Hotel fehlt eine nette Bar für die Abendstunden.
Sehr geehrte Frau Marianne, wir freuen uns sehr über Ihr Feedback, das wir an unsere Hotelleitung weiterleiten werden. Mit freundlichen Grüssen Petr Horký - Guest Relations Manager
Henriette P., Wahrenbrück
14. März 2024
Es war alles wunderbar bis auf den unfreundlichen Empfang an der Rezeption. Ansonsten waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Die Behandlung war super alle Schwestern sehr freundlich. Das Essen war super reichlich und lecker. Haben uns aber für dieses Jahr für ein anderes Hotel entschieden wegen den Damen an der Rezeption. Eigentlich ist die Rezeption das Aushängeschild für das Hotel. Schade!
Sehr geehrte Frau Henriette, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern Ihre Erfahrung mit der Hotelrezeption und geben diese umgehend an die Leitung unseres Hotels weiter. Wenn Sie uns in Zukunft noch einmal eine Chance geben, würden wir uns freuen, Sie wieder im Ensana Health Spa Hotel Svoboda in Marienbad begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Petr Horký - Guest Relations Manager
Waldemar, Remchingen
3. Februar 2024
Ein schönes Hotel.
Sehr geehrter Herr Waldemar, wir schätzen Ihr Feedback sehr. Mit freundlichen Grüssen Petr Horký, Guest Relations Manager
Familie Ritter, Leipzig
27. Januar 2024
Es war unser erster Kuraufenthalt. Die Behandlungen haben uns gut getan. Man fühlt sich in Marienbad und speziell in den Hotels wie in einer anderen Zeit. Hervorheben möchten wir das freundliche Personal, die hochwertigen Behandlungen und ein großes Lob an die hervorragende Küche. Herzlichen Dank
Sehr geehrte Familie Ritter, Im Namen der Ensana Health Spa Hotels möchten wir uns bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken. Ihre Zufriedenheit freut uns sehr und spornt uns an, den Service für unsere Hotelgäste weiter zu verbessern. Das Lob unserer Mitarbeiter geben wir an die Hotelleitung weiter. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit und glauben, dass wir Sie in Zukunft entweder im Hotel Svoboda *** oder in einem der anderen Hotels der Gesellschaft Ensana Health Spa Hotels in Mariánské Lázně begrüssen können. Mit freundlichen Grüssen Petr Horký, Guest Relations Manager
Meyer, Gerbrunn
25. Januar 2024
Das Wasser und die Luft im Schwimmbad war schön warm.
Sehr geehrter Herr Meyer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüssen Petr Horký, Guest Relations Manager
Maria, Saarbrücken
25. Januar 2024
Wir waren rundherum zufrieden! Sehr leckeres Essen mit sehr viel Auswahl!
Sehr geehrte Frau Maria, wir schätzen Ihre Bewertung sehr. Wir würden uns freuen, wenn Sie das Hotel Svoboda*** der Ensana Health Spa Hotels für Ihren nächsten Besuch in Marienbad wählen. Mit freundlichen Grüssen Petr Horký, Guest Relations Manager
Paul, Bayern
27. Dezember 2023
War ein schöner Aufenthalt. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder.
Sehr geehrter Herr Paul, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Ensana Health Spa Hotel Svoboda in Marienbad begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Petr Horký, Guest Relations Manager
Beatrice, Würzburg
18. Dezember 2023
Es war sehr schön. die Anwendungen waren sehr gut. Leider konnte man im Hotel nur mit Visakarte bezahlen oder Bar.
Sehr geehrte Frau Beatrice, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Ensana Health Spa Hotel Svoboda in Marienbad begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Petr Horký, Guest Relations Manager
V. Jakob, Mainaschaff
2. November 2023
Nettes Personal, gute Anwendungen, schönes Zimmer. Tolle Stadt.
Sehr geehrter Herr Jakob, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft in unserem Ensana Health Spa Hotel Svoboda in Marienbad begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Petr Horký, Guest Relations Manager
Hohenahr-Erda
10. September 2023
Es wäre nicht schlecht wenn ein Fragebogen könnte man gleich im Hotel, wehren dem Aufenthalt ,ausfüllen.Da konnte man die Wünsche eintragen.
Oberstein Nürnberg
8. September 2023
Ich habe einen Termin zur Massage um 7.30 Uhr bekommen. Ich wollte das Wochenende zum Erholen nutzen. Das ist wirklich keine Zeit für eine Massage. Das Hotelpersonal konnte kein Englisch. Eine leere Bierdose wurde am nächsten Tag nicht von dem Nachttisch weggeräumt. 19 € für die Übernachtung meines Hundes ist ebenfalls zu teuer. Dazukommt die Umrechnungsgebühr in Deutschland für die Kartenzahlung. Ich finde die Hotelangebote in Tschechien mittlerweilen zu teuer. Es gibt günstigere und bessere Alternativen in Deutschland. z.b: Bayerischer Wald Ich bin 11 Jahre gerne nach CZ gefahren. Aber seit dem letzten Aufenthalt werde ich nicht mehr nach Tschechien verreisen. Bitte nehmen Sie mich aus Ihrem EMail Verteiler Beste Grüße Jürgen Oberstein
Sehr geehrter Herr Oberstein, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Svoboda nicht zufrieden waren. Bitte gestatten Sie mir, kurz auf Ihre Kritik einzugehen. Wir haben die Bemerkung über die Reinigung des Zimmers sofort an die Haushälterin und die Hotelleitung weitergeleitet, damit sich eine solche Situation nicht wiederholt. Unser Hotel ist jedes Jahr in der Hochsaison im Sommer ausgebucht. Aufgrund dieser Tatsache, und vielleicht auch, weil Ihre Reservierung in letzter Minute erfolgte, gab es leider keine weiteren freien Terminen für Massage über das Wochenende. Unser Personal spricht zumindest teilweise eine Fremdsprache, meistens Deutsch. Die Mitarbeiter an der Hotelrezeption sprechen Tschechisch, Deutsch, Russisch und Englisch. Die Sprachkenntnisse unseres Personals sind natürlich auf die ausländische Kundschaft ausgerichtet, die am häufigsten zu uns kommt. Ohne eine genaue Beschreibung der Situation können wir leider keine weiteren Kommentare abgeben. Die Bedingungen für die Zahlung per Kreditkarte im Ausland sind ausschliesslich eine Angelegenheit für Sie und Ihre Bank in Deutschland und liegen in keiner Weise in der Zuständigkeit unseres Hotels. Da Sie Ihre Reservierung nicht direkt bei uns gemacht haben, haben wir Ihre E-Mail nicht in unserer Datenbank. Es würde uns natürlich leid tun, wenn Sie nach dieser einen unangenehmen Erfahrung von der Tschechischen Republik und insbesondere von Marienbad enttäuscht wären. Wenn Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, würden wir uns freuen, Sie wieder im Ensana Health Spa Hotel Svoboda begrüssen zu dürfen und wir werden dafür sorgen, dass Ihr Aufenthalt zu Ihrer vollen Zufriedenheit verläuft. Mit freundlichen Grüssen Petr Horký, Guest Relations Manager
Valentina M., Balgheim
13. Juni 2023
Es hat uns gefallen. Das Zimmer besonders. Wenn wir noch kommen ,dann möchten wir das Zi.207 haben. Danke
Sehr geehrte Frau Valentina, wir schätzen Ihre Bewertung sehr. Wir würden uns freuen, wenn Sie das Hotel Svoboda*** der Ensana Health Spa Hotels für Ihren nächsten Besuch in Marienbad wählen. Mit freundlichen Grüssen Guest Relations Manager
Cornelia, Hauzenberg
2. Juni 2023
Alles war in Ordnung.
Sehr geehrte Frau Cornelia, wir schätzen Ihr Feedback sehr. Wir würden uns freuen, wenn Sie unser Ensana Health Spa Hotel Svoboda für Ihren nächsten Besuch in Marienbad wählen. Mit freundlichen Grüssen Guest Relations Manager
Ulrik, Dörfler - Rainau
31. Mai 2023
Uns hat es gut gefallen.Das essen war richtig gut.Leider wurde das Buffet zu schnell abgeräumt. Essenzeit bis 19:30 Uhr aber abgeräumt wurde schon ab 19:15 Uhr. Das fanden wir nicht so toll. Zimmer und Sauberkeit waren gut. Das Neu renovierte Indoor-Pool mit Wirlpool und Solarliegen echt super (100%). Bei den Anwendungen gings etwas hektisch zu,war evtl.den Osterfeiertagen geschuldet .Auf alle Fälle würden wir wieder kommen.
Sehr geehrter Herr Ulrik, Im Namen der Ensana Health Spa Hotels möchten wir uns bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken. Wir haben Ihre Anmerkungen zum Restaurant und zu den Anwendungen an die Abteilungsleiter weitergeleitet. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit und glauben, dass wir Sie in Zukunft entweder im Hotel Svoboda *** oder in einem der anderen Hotels der Gesellschaft Ensana Health Spa Hotels in Mariánské Lázně begrüssen können. Mit freundlichen Grüssen Guest Relations Manager
Beate, Waltershausen
31. Mai 2023
Alles war wunderbar organisiert und man konnte sich richtig wohlfühlen
Sehr geehrte Frau Beate, wir schätzen Ihre Bewertung sehr. Wir würden uns freuen, wenn Sie das Hotel Svoboda der Ensana Health Spa Hotels für Ihren nächsten Besuch in Marienbad wählen. Mit freundlichen Grüssen Guest Relations Manager
Marion T., Oelsnitz
26. März 2023
Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Auch die Waldnahe Lage war sehr schön.
Sehr geehrte Frau Marion, vielen Dank für Ihre Bewertung des Hotels Svoboda by Ensana Health Spa Hotels. Mit freundlichen Grüssen Petr Horký, Guest Relations Manager
Avelyn, Ingolstadt
28. Februar 2023
Generell waren wir sehr zufrieden. Das Personal im Badebereich war allerdings sehr unfreundlich, das Personal im Essenbereich jedoch sehr zuvorkommend. Die Anwendungen waren gut, es gab aber keine Flexibilität bezüglich der Urzeiten und der Art der Anwendung. Aufgefallen ist uns außerdem der strenge Geruch im Bereich der Duschen (Schwimmbad). Alles war sonst sehr sauber, tolles Essen.
Sehr geehrte Frau Avelyn, im Namen der Ensana Health Spa Hotels möchten wir Ihnen für Ihr Feedback danken. Ihre Bemerkung bezüglich des Poolpersonals haben wir umgehend an die Hotelleitung weitergeleitet. Wir danken Ihnen nochmals und wünschen Ihnen gute Gesundheit und hoffen, dass wir Sie in Zukunft entweder im Hotel Svoboda *** oder in einem der anderen Ensana Health Spa Hotels in Marienbad begrüssen können. Mit freundlichen Grüssen Petr Horký, Guest Relations Manager
Bareither, Böblingen
28. Februar 2023
Ziemlich gut, leider hat mir das Hotel keinen Bademantel in 2XL zur Verfügung gestellt. Trotz Zusage der Rezeption (2 Mal). Alles andere war in Ordnung .
Sehr geehrter Herr Bareither, im Namen der Ensana Health Spa Hotels bedanken wir uns für Ihre Rückmeldung, die Sie uns gegeben haben. Wir entschuldigen uns für den Mangel an Bademänteln in Ihrer Größe, aber der Vorrat an Bademänteln ist begrenzt und war leider nicht verfügbar. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit und hoffen, Sie in Zukunft entweder im Hotel Svoboda *** oder in einem der anderen Ensana Health Spa Hotels in Marienbad begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Petr Horky, Guest Relations Manager
Wesa
28. Februar 2023
Gastronomie und Personal im Restaurant waren sehr zuvorkommend und höflich, gute Auswahl, frische Qualität und sehr lecker! Leider konnte man dies von der Rezeptionistin bei unserer Anreise nicht sagen! Bekamen unzureichend Auskunft, gerade was die Kurleistungen angingen, Hilfe bei einer Frage bezüglich des Zimmers verwies man uns auf den Tag unserer Abreise nochmals nachzufragen! Wünsche bezüglich Änderungen ging man gar nicht ein! Zimmer und gerade im WC waren noch viele Spuren vom Gast vorher zu erkennen (Haare, Teppich nicht gesaugt,....) Wellness Bereich war toll! Im großen und ganzen waren wir aber dennoch zufrieden!
Sehr geehrte Gast, im Namen der Ensana Health Spa Hotels bedanken wir uns für Ihre Rückmeldung, die Sie uns gegeben haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Reinigung Ihres Zimmers und auch mit den fehlenden Informationen an der Hotelrezeption nicht zufrieden waren. Wir leiten diese Kommentare an die Hotelleitung weiter und glauben, dass sie sich bessern werden. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit und hoffen, Sie in Zukunft entweder im Hotel Svoboda *** oder in einem der anderen Ensana Health Spa Hotels in Marienbad begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Petr Horky, Guest Relations Manager
Maria, Schwandorf
28. Februar 2023
Alles war sehr gut, nur bisschen Schimmel auf dem Zimmer????.
Sehr geehrte Frau Maria, Im Namen der Ensana Health Spa Hotels möchten wir uns bei Ihnen für Ihr Feedback beim Ausfüllen des Hotelfragebogens bedanken. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit und glauben, dass wir Sie in Zukunft entweder im Hotel Svoboda *** oder in einem der anderen Hotels der Gesellschaft Ensana Health Spa Hotels in Mariánské Lázně begrüssen können. Mit freundlichen Grüssen Petr Horký, Guest Relations Manager
Marion T., Oelsnitz
26. Januar 2023
Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Sehr ruhige Lage. Hotel war sehr gut.
Sehr geehrte Frau Marion, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich beim nächsten Mal für unser Ensana Health Spa Hotel Svoboda entscheiden. Mit freundlichen Grüssen Petr Horký, Guest Relations Manager
Liliya M., Lollar
24. Januar 2023
Sehr schönes Hotel, Spa Abteilung ist ganzen Tag geöffnet. Sehr grosses Schwimmbad, Dampbad und Sauna sind zu empfehlen. Gute Lage, Personal ist sehr höflich und hilfsbereit. Weihnachten war perfekt. Musikalische Veranstaltungen waren gut besucht. Hotel ist weiter zu empfehlen.
Sehr geehrte Frau Liliya, wir schätzen Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Weihnachtsurlaub in unserem Hotel genossen haben und hoffen, Sie beim nächsten Mal wieder im Ensana Health Spa Hotel Svoboda in Marienbad begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Petr Horký, Guest Relations Manager
Elisabeth E., Mainhausen
17. Januar 2023
Am Dessert könnte man sicher einiges verbessern. Nichtentkernte Kirschen aus der Konserve kann man im Restaurant nicht gut essen ,ebenso sind geviertelte Grapefruits und Orangen nicht praktisch und kaum ohne Spritzerei zu verzehren.Ich habe mit meiner Freundin für März schon gebucht ,war also sehr zufrieden.
Sehr geehrte Frau Elisabeth, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf Ihre nächste Besuch im Ensana Health Spa Hotel Svoboda in Marienbad. Mit freundlichen Grüssen Petr Horký, Guest Relations Manager
Tanja, Altmannstein
17. Januar 2023
Personal an der Rezeption so was von unfreundlich wir. Im schwimmbereich wurden wir durch einen anderen Hotelgäste so dermaßen angeschrien und der Bademeister stand da und hat nix dazu gesagt anscheinend dürfen manche Hotelgäste sich mehr erlauben als andere.
Sehr geehrte Frau Tanja, wir schätzen Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht mit allen unseren Dienstleistungen zufrieden waren. Wir werden Ihre Anmerkungen umgehend an unsere Hotelleitung weiterleiten, damit sie bearbeitet werden können. Mit freundlichen Grüssen Petr Horký, Guest Relations Manager
Meyer, Gerbrunn
17. Januar 2023
Vor allem das Schwimmbad hat uns sehr gut gefallen.
Sehr geehrte Gast Meyer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, wenn Sie unser Ensana Health Spa Hotel Svoboda für Ihren nächsten Aufenthalt in Marienbad wählen. Mit freundlichen Grüssen Petr Horký, Guest Relations Manager
Marina Wiebe, Leipzig
17. Januar 2023
Ich danke Ihnen für Ihre Gastfreundschaft und würde sehr gerne wieder kommen!
Sehr geehrte Frau Wiebe, wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Ensana Health Spa Hotel Svoboda in Marienbad. Mit freundlichen Grüssen Petr Horký, Guest Relations Manager
Jürgen, Böblingen
17. Januar 2023
Insgesamt war ich mit dem Aufenthalt im Hotel Svoboda zufrieden und kann das Hotel empfehlen. Das Zimmer war super! Das Personal im Kurbereich war sehr nett und hilfsbereit.
Sehr geehrter Herr Jürgen, wir schätzen Ihr Feedback sehr. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Ensana Health Spa Hotel Svoboda in Mariánské Lázně. Mit freundlichen Grüssen Petr Horký, Guest Relations Manager
Gerda H., Elsteraue
28. November 2022
Wenn es im nächsten Jahr möglich ist, werde ich wieder eine Heilkur im Hotel Svoboda buchen.
Sehr geehrte Frau Gerda, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie wieder im Ensana Health Spa Hotel Svoboda in Marienbad begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Petr Horký, Guest Relations Manager
Anonym, Babenhausen
23. November 2022
Die Kuranwendungen wurden nur abgearbeitet, ohne Hingabe zu den Patienten. Alles schnell, schnell! Schade! Gastronomie: lieber weniger dafür bessere Qualität
Martina R.
23. November 2022
Unbegreiflich wie dieses Hotel mit „kinderfreundlich“ werben kann. Das Spielzimmer ist ein Witz- dort gibt es nur alte ausrangierte Kuscheltiere und kaputte oder unvollständige Spielsachen. Der Pool wird Videoüberwacht und sobald Kinder zu laut sind, ins Wasser springen oder Spritzen kommt ein Mitarbeiter und schimpft mit den Kindern. Das Essen ist höchstens mittelmäßig und ebenfalls nichts für Kinder. Auf Nachfrage bekamen wir trockene Nudeln mit Ketchup. Punkt 19:30 Uhr wird das Abendbuffet weggeräumt, Getränke gibt es nur auf Nachfrage, um kurz vor 10 gibt’s schon keinen Kaffee mehr beim Frühstück denn da werden schon die Kaffeeautomaten gereinigt.. ich könnte ewig weiter schreiben… Wir werden ganz sicher nicht wieder kommen.
Natalie, Sulingen
18. November 2022
Wir waren bei Hotel svoboda ich finde das wir zivil bezahlt. minus Punkte: haben keine Cappuccino, kein Amlät auf wünsch, die Tischen waren zu klein für mehrere Teller kein Platz gehabt, nur einen engen Fahrstuhl ,der Kühlschrank im Zimmer war leer, kein Wasserkocher, was einziges gut gefallen das ist neue Schwimmbad
Kurt
24. October 2022
Super!
Alexander, K.
18. November 2021
Schwimmbad und Sauna sind im sehr guten Zustand, ganz neue, Kinder hatten auf jeden Fall Spaß. Das Frühstück war toll und Personal wahr sehr freundlich. Nur die Matratzen waren etwas zu hart und die Kopfkissen zu klein für uns.
Anton, S.
17. November 2021
Sauberes Hotel in der Nähe des Waldparks, toller Pool und nettes Personal.
Reinhard, T.
3. November 2021
Perfekte Lage, Schwimmbad und Sauna ganz toll, alles nur ein paar Schritte von der Kolonade. Das Frühstück war jeden Tag das gleiche.
Christina, S.
8. October 2021
Hotelzimmer gross aber die Betten waren zu hart.Wellness war gut.
Nadezhda, München
23. Februar 2020
Wir waren gut empfangen. Ärzliche Beratung fanden wir nicht kompetenz, das Gespräch dauerte ca 15 min für zwei Personen. Wir waren wegen Sabina-Urkan einen Tag unverschuldet späten eingereißt. Alle Züge Richtung Marienbad sind ausgefallen. Trotzden wurde uns einen Tag als Storno abgezogen. Und auch eine Anwendung wenigen uns geleistet. Es hat uns sehr enttauscht. Auch das Personal im Hotel war zu unseren Bitten nicht einfüllsam. Wir hatten gebeten einen zweiten Stuhl uns ins Zimmer zu stellen. Das hotel ist am 4. Tag unserer Bitte nachgegangen. Personal konnte uns die Frage, wie funktionkiert den Safe nicht beantworten, auch im Zimmer gabt es keine Beschreibung dafür. Buffet hat sehr mageren Angebot. Dafür das es am Kurort. Die Bedingung ist sehr gut.
Sehr geehrte Frau Nadezhda, Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Bewertung. Gerne äussern wir uns zu Ihren Bemerkungen. Es ist ganz im Kompetenz von Arzt, wie lange man eine ärztliche Konsultation führt. Falls Gäste keine gesundheitliche Probleme haben, kann es auch kürzer sein. Sie haben Entspannungskur gebucht. Ordentliche Untersuchungen (Labortesten usw.) werden nur im Falle der Buchung von klassischer komplexer Heilkur gemacht. Sie haben Ihre Reservierung über Internetreiseveranstalter gemacht und dann ist notwendig gegen Storno versichert sein. Gleich wie im Falle, falls man eine Reise über Reisebüro kauft. Wir entschuldigen uns bei Ihnen, dass Safeinstruktion war nicht Vorhande. Vorherige Zimmergäste haben sie heimmitgenommen und das Zimmermädchen hat es nicht registriert. Wir werden unsere Zimmermädchen in diesem Sinne zu trainierren, dass es notwendig ist, die Anwesenheit der Instruktion immer zu kontrollieren.Im Zimmer ist immer ein Stuhl und 2 Sessel, Ihr Wunsch andere Stühle im Zimmer zu haben, musste unser Personal länger lösen, weil diese Stühle nicht vorhanden im Hotel wurden. Alle haben sich bemüht, Ihren Wunsch zu erfüllen. Hotelmanagement
Della B., Mainz
8. Januar 2020
Preis Leistung hat gestimmt, auch Kuranwendungen waren sehr gut, Das Putzen hätte etwas besser sein müssen. Im Hotel fehlt ein richtiger Aufenthaltsraum mit Bar. Von der kleinen Rezeption wurde zwar die Bar bedient, jedoch auf engstem Raum.
Natalia, Dortmund
4. Januar 2020
Sehr nettes Personal, gutes Essen, Poolbereich top!
Jana, Thalheim
31. October 2019
Wir hatten eine schöne kurze Auszeit in Ihrem Hotel mit guten Anwendungen. Spabereich sehr schön .Zimmer war auch in Ordnung. Nur die Verständigung auf Deutsch war sehr schwierig.
Sigtraud H., Leipzig
17. October 2019
Ich könnte mich gut erholen. Die Massagen waren sehr wohltuend.Der Blick aus dem Zimmerfenster in den bunten Herbstwald war toll.
Iris, Offenbach
2. October 2018
Die Lage des Hotels ist sehr gut. Die Zimmer sind schön und geräumig. Leider die Matratzen waren uns etwas zu steinhart. Das Essen auch nicht so gut, Kaffee kalt, die Säfte künstlich und ungeniessbar. Es fehlte uns frisches Obst.
Andrea, Erfurt
1. October 2018
Wir waren sehr zufrieden. Personal war freundlich und super Küche. Wir kommen wieder!
Emil B., Wien
28. September 2018
Schöene Aussicht in den Park. Zimmer war schön und geräumig, Essen ausgezeichnet. Das Hotel ist nicht weit vom Wald, ich habe die Spaziergänge genossen. Danke.
Günther, Frankfurt
22. September 2018
Die Preis-Leistungsverhältnis stimmt leider nicht.
Silke, Erfurt
12. September 2018
Das Hotel ist schön, ruhig gelegen am Wald, trotzdem nicht weit von der Fontäne. Sehr schönes Jugendstilhaus.
Sonja und Karl, Waldsassen
7. September 2018
Das Hotel ist prima, nun leider um Schwimmbad zu nutzen, müssten wir in ein anderes Hotel und das bei Kälte ein bisschen unangenähm war. Das Hotel sollte neues Schwimmbad bauen, haben wir gehört, das wird prima.
