Holger, Großheirath
14. März 2026
Es war ein trotz des Schnee ein angenehme und entspannten Woche
Edeltraud, Neuss
24. Februar 2026
Die Silvesterfeier war sehr schön, wir waren an einem Tisch mit sehr lustigen deutsch-russischen Gästen zusammen und hatten eine herrliche Silvesternacht. Das Zimmer war sehr angenehm, die Aufzüge funktionierten gut und das gesamte Personal war sehr freundlich.
Sehr geehrte Frau Edeltraud, vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine so angenehme Silvesterfeier bei uns erlebt haben und den Abend in so netter Gesellschaft verbringen konnten. Ebenso freut es uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer, den Aufzügen sowie mit der Freundlichkeit unseres gesamten Personals zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen OREA Spa Hotel Cristal
Uwe, Roßdorf
18. Februar 2026
Personal war sehr zuvorkommend, Silvesterveranstaltung war sehr anspruchsvoll und sehr gelungen, die Anwendungen waren nicht gut und es war Massenabfertigung
Sarah, Unterhaching
16. Februar 2026
Es war ein sehr toller Aufenthalt mit einem tollen großen Zimmer, sehr sauber, tolles Frühstück und Abendbuffet, gute (leider zu kurze) Anwendungen. Das Schwimmbad und Sauna ist leider zu klein gewesen für die ganzen Gäste. Aber allen in allem ein toller Aufenthalt
Sehr geehrte Frau Sarah, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben, das große Zimmer, die Sauberkeit sowie unser Frühstücks- und Abendbuffet geschätzt haben und die Anwendungen Ihnen gefallen haben, auch wenn sie etwas zu kurz waren. Wir bedauern, dass Schwimmbad und Sauna für die Anzahl der Gäste etwas zu klein waren. Vielen Dank für Ihre Anmerkung – wir prüfen stets Möglichkeiten, den Komfort unserer Gäste in diesen Bereichen zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen OREA Spa Hotel Cristal
Schmittinger, EILENBURG
16. Februar 2026
Das Hotelpersonal war immer freundlich, fleißig und zuvorkommend. Da gab es keine Probleme. Die Suite war sauber und aufgeräumt. Das Frühstücksbuffet und auch das Abendbuffet reichhaltig und geschmackvoll. Es gibt aus unserer Sicht nichts zu bemängeln.
Sehr geehrte Gäste, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihre lieben Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie unser freundliches, fleißiges und zuvorkommendes Personal besonders positiv wahrgenommen haben. Ebenso schön ist es zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit Ihrer Suite sowie mit unserem Frühstücks- und Abendbuffet rundum zufrieden waren. Ihr Satz, dass es aus Ihrer Sicht nichts zu bemängeln gibt, ist für uns das schönste Kompliment und eine große Motivation für das gesamte Team. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen OREA Spa Hotel Cristal
Andreas, Dresden
16. Februar 2026
Wir hatten ein Silvester Spezial gebucht mit 5 Anwendungen. Am Aufenthalt gab es nichts auszusetzen, die Anwendungen waren professionell, der Silvesterabend gut vorbereitet und gelungen durchgeführt. 2 Anmerkungen möchten wir trotzdem machen. 1. die Zimmer könnten eine Renovierung gebrauchen, vor allem die Möglichkeit der Temperaturregulierung war nicht gegeben. 2. Wenn zum Frühstück schon Extras wie Pfannkuchen oder Quarkkeulchen angeboten werden, dann sollte das auch in der Menge und Geschwindigkeit erfolgen wie die Nachfrage ist. Ansonsten haben wir uns sehr wohl gefühlt. Danke
Sehr geehrte Gäste, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und differenzierte Rückmeldung zu Ihrem Silvester-Spezial-Aufenthalt. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit den Anwendungen, der professionellen Durchführung sowie dem Silvesterabend rundum zufrieden waren und sich bei uns wohlgefühlt haben. Vielen Dank auch für Ihre konstruktiven Hinweise. Bezüglich der Zimmer und der fehlenden Möglichkeit zur Temperaturregulierung nehmen wir Ihre Anmerkung sehr ernst – solche Rückmeldungen sind für unsere weiteren Planungen und Verbesserungen besonders wichtig. Auch Ihren Hinweis zum Frühstücksangebot, insbesondere zur Menge und zur Geschwindigkeit bei stark nachgefragten Extras wie Pfannkuchen oder Quarkkeulchen, geben wir gerne an die zuständige Abteilung weiter. Hier möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen OREA Spa Hotel Cristal
Andrea, Thüringen
16. Februar 2026
Das trockene Co² Bad wurde bei mir lieblos durchgeführt. Das Mineralbad war zwar sehr gut, aber Termin kurz vor dem Auschecken geht gar nicht. Abschließend kann ich sagen, dass eine Buchung von Freitag zu Montag nicht vorteilhaft ist. Aber wie kommen gern zu einem anderen Termin wieder.
Sehr geehrte Frau Andrea, vielen Dank für Ihr offenes Feedback und Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es tut uns leid zu hören, dass das trockene CO₂-Bad bei Ihnen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie die Anwendung als lieblos empfunden haben. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Qualität und Sorgfalt. Wir werden Ihr Feedback intern weitergeben und mit dem zuständigen Team besprechen. Bezüglich des Termins für das Mineralbad kurz vor Ihrer Abreise bitten wir um Entschuldigung. Wir bemühen uns stets, die Behandlungszeiten so angenehm wie möglich zu planen. Gerne können unsere Gäste bei einem nächsten Aufenthalt ihre Wunschzeiten bereits im Voraus mit uns abstimmen. Es freut uns jedoch sehr, dass Sie grundsätzlich zufrieden waren und gerne zu einem anderen Termin wiederkommen möchten. Dafür danken wir Ihnen herzlich und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen OREA Spa Hotel Cristal
Familie Sch., Heidenheim
23. Dezember 2025
Sehr entspannend. Hotelpersonal war sehr freundlich.
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie den Aufenthalt als sehr entspannend empfunden haben und dass unser Hotelpersonal so freundlich war. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Marienbad L. Krizova Cluster Front Office Manager
Mack, Heidenheim
23. Dezember 2025
Die Wellnessbehandlung hat sehr zu meinem Wohlbefinden beigetragen
Guten Tag Herr Mack, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die Wellnessbehandlung so positiv zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Marienbad L. Krizova Cluster Front Office Manager
Josef, Donaustauf
21. Dezember 2025
Unser Aufenthalt war sehr angenehm.
Guten Tag Herr Josef, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt sehr angenehm war. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Marienbad L. Krizova Cluster Front Office Manager
Thees, Würzburg
20. Dezember 2025
in der 5. Etage ist der Strassenlärm erträglich; Anregung: zur Sauna gehört ein Kaltwasserbecken und ein Austritt ins Freie
Guten Tag Fam. Thees, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass der Straßenlärm in der 5. Etage für Sie erträglich war. Vielen Dank auch für Ihre Anregung bezüglich des Saunabereichs – Ihr Hinweis zu einem Kaltwasserbecken und einem Zugang ins Freie ist für uns sehr wertvoll und wird gerne intern weitergegeben. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Marienbad L. Krizova Cluster Front Office Manager
Roland, Torgau
17. Dezember 2025
Sehr freundliches Personal, Zimmer sauber, Ambiente etwas älter.
Guten Tag Herr Roland, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie das freundliche Personal und die Sauberkeit der Zimmer geschätzt haben. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum Ambiente – Ihr Feedback nehmen wir gerne auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Marienbad L. Krizova Cluster Front Office Manager
Tina, Hessen
16. Dezember 2025
Reisen regelmäßig hin um uns verwöhnen zu lassen.
Guten Tag Frau Tina, vielen Dank für Ihre Treue und Ihr schönes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie regelmäßig zu uns kommen, um sich verwöhnen zu lassen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüssen aus Marienbad L. Krizova Cluster Front Office Manager
Siggi und Uwe, Bornheim
16. Dezember 2025
Wir würden uns mehr manuelle Therapien und Heilbäder wünschen. Wir hatten insgesamt einen sehr angenehmen, schönen Aufenthalt im OREA Spa Cristal.
Sehr geehrte Gäste Siggi und Uwe, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen sehr angenehmen und schönen Aufenthalt im OREA Spa Hotel Cristal hatten. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zu den manuellen Therapien und Heilbädern – Ihr Wunsch ist für uns sehr wertvoll und wird gerne an unser Spa- und Balneo-Team weitergegeben. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Marienbad L. Krizova Cluster Front Office Manager
Lenz, Westhausen
16. Dezember 2025
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Guten Tag Herr Lenz, vielen Dank für Ihren Besuch. Wir haben uns sehr gefreut, Sie bei uns begrüßen zu dürfen, und würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüssen aus Marienbad L. Krizova Cluster Front Office Manager
Mühlenfeld, Wietzen
3. Dezember 2025
Wir fühlen uns immer wieder gut aufgehoben in diesem Hotel.
Andreas Gajewski 39576 Stendal Am Mühlenberg 2
25. November 2025
Ein sehr angenehmer Aufenthalt, immer wieder gern, kommen bestimmt wieder
Barbara
25. November 2025
Hilfsbereitschaft war sehr gross in allen Abteilungen ( Sitze im Rollstuhl ) Essen war lecker und vielfältig ein schöner Aufenthalt was mir gefehlt hat war der Kosmetik Bereich und ein Friseur im Haus
Igor, Bochum
16. October 2025
War sehr schön.10 Mal in diese Hotel.kommenwir nochmal
Familie Simon, Crimmitschau
16. Juli 2025
Alles Bestens,vielen Dank wir kommen gerne wieder.
P. Mathes, Ludwigshafen am Rhrein
13. Mai 2025
Ich war rundherum zufrieden mit allen Leistungen . Sehr freundlich und zuvorkommend. Ich komme wieder . Vielen Dank
Gerhard, Trautskirchen
12. Mai 2025
Meine Frau und ich haben uns wieder sehr wohl gefühlt. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Wir werden auf jeden Fall auch nächstes Jahr wieder kommen und das Hotel sowie Marienbad auch weiterempfehlen.
Konwitschny Dachau
12. Mai 2025
Wie immer waren wir auch diesmal hoch zufrieden. Freundliches Personal guter Service. Alles sehr empfehlenswert.
Tina, Hessen
12. Mai 2025
Wir kommen gerne 2x im Jahr. Die Essensauswahl ist sehr gut, es wird immer wieder aufgefüllt. Wir sind sehr zufrieden.
Herbert und Renate, Offenbach
12. Mai 2025
Wir haben uns sehr wohlgefühlt und die Behandlungen waren wirkungsvoll.
Luft, St Gangloff
17. Februar 2025
Unser Aufenthalt war super. Wir würden auch gerne wieder kommen. Dieses Hotel ist sehr zu empfehlen.
Nadine, Ravensburg
17. Februar 2025
Frühstück ist super, Abendessen ist super. Riesige Auswahl.
Holger, Großheirath
17. Februar 2025
Ich freue mich auf meinen nächsten Besuch im Hotel Orea Cristal Spa. Ich werde es auch weiterempfehlen.
Lilia, Bayreuth
16. Januar 2025
Es war ein sehr schöner Aufenthalt.
Dirk, Aue
11. Dezember 2024
Es war ein prima Aufenthalt, dennoch hatten wir den Bildern nach einen größeren Pool erhofft. Aber kein Problem. Das Frühstück war sehr gut und vielfältig. Es war ein rundum schöner Aufenthalt in Marienbad
Erna, Dietenheim
12. November 2024
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und waren zu 100 % mit allem zufrieden Gerne kommen wir wieder und gerne empfehlen wir das Hotel an unsere Bekannte und Freunde weiter.
Guten Tag, Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung des Hotels und der Dienstleistungen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen grüßen Rezeption
Familie S., Crimmitschau
9. August 2024
Alles ausgezeichnet. Wir kommen sehr gerne wieder.
Falk G., Recklinghausen
21. Juni 2024
Wir waren im OREA Spa Cristal hervorragend untergebracht. Super Anwendungen, sauberes Hotel, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal besonders an der Rezeption (Ludmilla) :-). Gastronomie sehr gut. Wir kommen gern wieder.
Holger S., Großheirath
4. April 2024
Im Winter war es draußen nicht so schön. Im Sommer ist es sicher angenehm.
Sehr geehrte Herr Holger, wir freuen uns über Ihre positive Bewertung des Hotels und der Dienstleistungen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Rezeption - V. Kudrnová
Ursula B., Gladbach
14. März 2024
Hotelpersonal sehr aufmerksam und hilfsbereit. Ich hatte keine Kuranwendungen, Arbeitsaufenthalt. In der Gastronomie vermisste ich eine kleine Karte.
Liebe Frau Ursula, wir freuen uns über Ihre Bewertung . Wir hoffen, dass Sie bei uns schöne Tage verbracht haben . Wir danken Ihnen für Ihren Besuch. Liebe Grüsse Cristal Palace team.
Dieter P., Dresden
14. März 2024
Schade das die Altstadt nicht mehr richtig bewohnt ist. Ansonsten, wir kommen gerne wieder.
Bad Elster
26. Januar 2024
Der Teppich im Flur war sehr schmutzig.
Irina, Bochum
8. September 2023
Das Frühstück ist relativ normal. Schade ist, dass nicht alle Gerichte beschriftet sind. Es ist einfach nicht klar, was sie anbieten. Das Abendessen lässt zu wünschen übrig. sehr begrenzte Auswahl. Das Essen schmeckt nicht. Das Schlimmste ist das Personal. Niemand kommt vorbei, um Getränke anzubieten. Sie kennen die „Sprache von Messer und Gabel“ nicht. Wenn Sie also etwas extra holen, werden Ihnen während dieser Zeit einfach die Teller mit Essen und Getränken weggenommen. Dies ist kein Restaurant, sondern eine Kantine in einem nicht sehr guten Betrieb
Erberhard und Monika H, und Frau Asta Z., Sachsen
13. Juni 2023
Leider werden die medizinischen Leistungen von Frau Monika, so, wie im mitgegebenem Schreiben nicht erstattet. Die Krankenkasse von Frau Haschke benötigt einen Kurbericht und eine Diagnose für die Behandlungen ( claudicatio Spinalis bei Spinalkanalstenose L3-4-5 , deg. LWS Skoliose, Spodylosis deformans. IS -Arthose, Gnalgie bds. ) Ist dies evtl. möglich noch nachträglich zu erstellen? In dem behindertengerechten Zimmer war leider nur ein rundes Fenster , das nur zu kippen ging. Somit war die Belüftung nicht optimal ( trotz Klimaanlage ). Sonst waren die Zimmer sehr gut.
Anna, Eichstätt
19. November 2022
Gute Lage, gutes Café, nettes Essen, empfehlenswert.
Klaus u.Karin, Leipzig
21. April 2022
Es war ein sehr angenehmes Ostern bei euch, es hat alles gastimmt. Danke
Lotter, Waldbrunn
15. Dezember 2021
Nur Betten gemacht. Schlafanzug nicht zusammen gelegt. Nicht gesaugt. Essen keine Abwechslung.
Alex, St. Wendel
3. November 2021
Seher gut erholt!
Tatjana, Wunsiedel
13. September 2021
Ich bin mit alles zufrieden und komme irgendwann wieder.
Olga , Blaubeuren
15. März 2020
Waren sehr zufrieden mit allem, nur der Preis für das Parken war sehr teuer.(Vor allem gab es Kunde die nur 10 Euro bezahlt haben pro Tag)
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Der Preis für Parken beim Hotel ist gestiegen auf 14 Eur pro Nacht – diese Plätze sind begrenzt, Sie können auch hinter dem Hotel auf der Strasse kostenlos parken. Ilona Vinklerová, Sales Manager
Waldemar, Deggendorf
25. Februar 2020
Wir waren sehr zufrieden.
Schubert, Bad Steben
20. Februar 2020
So war ich ja ganz zufrieden, nur 15€ für ein Abendessen, was nur lauwarm war, ist schon ein wenig happig. Im Gegensatz zu den Ankündigungen Ihrerseits, gab es keinen Bademantel und keine Pantoffeln.
Nadine, Ludwigshafen
6. Februar 2020
Es war alles in bester Ordnung, das Personal sehr freundlich. Wir würden auf jeden Fall noch einmal hin kommen.
Stephanie W., Herrenberg
21. Januar 2020
Es war sehr schön. Das Personal war nett und die Anwendungen waren hervorragend. Vielen Dank. Bis zum nächsten Mal.
Peter, Deutschland
18. Januar 2020
Personal im Gastrobereich nicht gut gekleidet und mit unzufriedene Gesichter.
